- 予約をしたいのですが、どうしたらよいですか？
- 2通りの方法があります。
- その①
- 当スタジオHP「予約状況」欄から空き状況を確認頂き、「予約フォーム」にてご予約いただけます。（24時間受付）
- 注）予約フォームからのご予約は、ご利用予定日の3日前までとさせていただきます。
- 注）スタジオからの予約確定メールを受け取った時点で、予約の成立となります。
- ※予約フォームから送信後48時間以内に、こちらからの確認メールが届かない場合は、記載された電話番号やメールアドレスに入力ミスの可能性があります。予約は確定しておりませんのでお手数ですが再送信、或いは電話にてお問い合わせ下さい。
- ※ご利用希望日から3日を切るご予約、ご問い合わせにつきましては、直接お電話にてお願い致します。
- その②
- お電話(047-350-8338)で空いている時間を確認、そのままご予約いただけます。
- ※お電話で予約された方には、その内容に間違いが起こらぬ様、ホームページ内「予約フォーム」への記入も合わせてお願いしております。
- 後ほど予約日、時間、料金や内訳、利用上の注意等の書かれたメールを返信いたします。
- 空き状況を知りたいのですが？
- ホームページ内「予約状況」から、確認いただけます。
営業時間内でしたらスタッフが、お電話でお伝えする事も可能です。 - 申込みは何ヶ月先まで可能ですか？
- 当月、翌月の2ヶ月間のみです。「予約状況カレンダー」は、毎月26日に更新されます。
例えば、現在1月としまして、3月（翌々月）の予約状況が知りたい場合、1月26日に更新されるカレンダーより、予約状況を確認する事が出来ます。 - 1時間単位で賃りられますか？料金は幾らですか？
- 1時間単位でお借りいただけます。
- ホームページトップにあります「営業時間・料金」を御覧ください。
- 続けて3時間のご利用から割引料金が発生いたします。
- 月極契約とは何ですか？
- 同じ曜日、時間を「定期的に使いたい」方にお薦めです。
- 先にスタジオとの間で契約が必要になります。
- 契約に必要な条件とは
- ①1日3時間以上のご利用
- ②4週ある月は最低3週以上（5週ある月は最低4週以上）利用
- ③最低3カ月以上のご利用
- この3点になります。
- 契約時にお預かりする2万円（保証金）は、解約時に返金いたします。
- ※解約は2ヶ月前にお申し出ください。
- 例えば3月で解約したい（4月から使わない）場合、1月中の解約連絡をお願いしております。
- 仮予約はできますか？
- 仮予約は出来ません。
- 予約はホームページ内、予約状況→ 「予約フォーム」 からお願いいたします。（24時間受付）
- お電話で、直接ご予約いただく事も可能です。（営業時間内）
- ※注）ホームページ内「予約状況カレンダー」は可能な限り、最新の情報をお伝えしておりますが、システムの都合上、「空き」表記であっても既に「予約済」になってしまっている可能性があります。
- 予約フォーム、お電話、どちらでも先に頂きました予約を優先とさせていただきます。
- スタジオの中は見られますか？
- 勿論可能です。利用されている方がいる時間の内覧は出来ません。
- 事前に電話(047-350-8338)、お問い合わせフォームにて、ご確認ください。
- キャンセル料はありますか？
- 予約の当日から数えて一週間を切るキャンセルには、利用規約に基づき「キャンセル料」が発生いたします。当社「利用規約」をご確認ください。
- 日程の変更をしたい場合は？
- 予約済の時間をキャンセル後、改めてご予約くださいませ。
- 予約キャンセル、日程の変更はお電話(047-350-8338)、或いは「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします
- 支払い方法は？
- 当日スタジオ受付にて、ご利用前にお支払い下さい。
- ※振込につきましては現在、月極契約されている方、キャンセル料の払い込みのみとさせて頂いております。
- 振込先 : 京葉銀行浦安支店 (普) ６８２０５５１ 有限会社キコウ
- 何時から入室できますか？
- 館内への入退室は、ご予約頂いたお時間の中でお願い致します。
- 前の時間を他の方がご利用されていない場合に限り 「予約時間の10分前」 に入室する事が可能です。
- ※着替えやシャワー、館内の原状復帰にかかる時間も予約時間に含まれます。
- スタジオで出たゴミはどうすればよいですか？
- 設置されているゴミ箱に捨てて下さい。
- ※現在、コロナ感染予防対策として、出たゴミは全てお持ち帰り頂いております。
- 大きなゴミにつきましては、お客様自身でお持ち帰り下さい。
- 喫煙所はありますか？
- 申し訳ありませんが館内は禁煙となっております。
- ※喫煙の際は、入り口外にある喫煙スペースをご利用下さい。
- 延長はできますか？
- 他の方のご予約が無ければ可能です。
延長料金は受付にて直接お支払い下さい。 - 「お支払いは現金のみ」となります。
- コピーやFAXはできますか？
- 出来ません。近くのコンビニエンスストア等をご利用ください。
- 待合室はありますか？
- 待合室等のご用意はございません。
- スタジオ内に電話はありますか？
- 電話機の設置はありません。
来られるお客様には、利用代表者への連絡先をお伝え下さい。 - ※交通機関の遅延や、利用内容の変更について、代表者に代わりスタジオが応対する事は出来ません。
- 楽器の使用は大丈夫でしょうか？
- 楽器の演奏に関しては、楽器の種類に関わらず使用できません。
- ※バンドの練習が出来る様な音楽スタジオではございません。
- 小さい子供を連れて行きたいのですが、大丈夫でしょうか？
- 問題ありません。
入り口の扉に鍵はかかっていませんので、気付かぬうちにお子様が外に出てしまわぬ様、ご注意下さいませ。 - 取材や撮影場所としての利用は可能でしょうか？
- 問題ありません。
持ち込まれる機材によっては、次に使う方への原状復帰が困難であるとみなし、利用をお断りする事があります。先にご確認下さい。
持ち込まれる機材は、スタッフが当日確認いたします。 - スタジオの外に受付（テーブル、椅子の設置）を作りたいのですが可能でしょうか？
- 受付は原則、スタジオ内にでお願いしております。
但し、近隣や他のお客様に、迷惑を掛けないというお約束の上で許可しております。 - 利用後のテーブルや荷物はそのままでも大丈夫でしょうか？
- 使われた椅子やテーブル、レッスンバー等は、元あった位置にお戻し下さい。原状復帰の作業は予約時間内でお願いします。
- 続けて2日間、スタジオを予約しています。テーブルや荷物はそのままでも大丈夫ですか？【
- 初日を22時（閉館時間）まで利用、2日目は朝9時（開館時間）から利用される方に限り、そのままの状態で結構です。
- 営業時間外は入館不可（スタッフが対応出来ません）になります。
- ※貴重品は必ずお持ち帰りください。
- 利用用途はどういったバリエーションがあるのですか？
- 教室の運営、各種レッスン、ワークショップや友達同士、個人で貸切、講習会や会議室、各種撮影等々「スタジオのご案内」から、写真や広さを参考に、用途や規模に合わせてご利用ください。
- 給湯室は利用出来ますか？
- 出来ません。
- ※お湯が必要な場合は受付にて、電気ポットをお貸しします。
- エアコンは任意で調節出来ますか？
- スタジオ内に調節器がありますので、温度設定はお客様自身でお願いします。
- エアコンに除湿機能はありますが、性能以上の湿度上昇（レッスン等により）スタジオ内の窓ガラスや鏡がくもる事があります。
その際には幾つかの窓を開け、サーキュレーターと合わせた強制換気をお願いします。（5分程で空気が入れ替わり、くもりが消えます） - ※現在、コロナへの感染予防対策として、鏡が曇る、曇らないに関わらず、窓は常時開放状態です。サーキュレーターも常時稼働、3密防止対策を続けながらの営業となります。エアコンの効きづらい環境ではありますが何卒ご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。
- 撮影などに利用したいのですが大丈夫でしょうか？
- 問題ありません。
撮影につきましては幾つか説明、了承、お約束頂く事があります。
ご利用前に確認下さいませ。 - スタジオの中は真っ暗になりますか？
- ブラインドを降ろせばかなり暗くはなりますが完全な暗室にはなりません。
- ※当スタジオは、撮影だけを目的としたスタジオではありません。
- スタジオ内のオーディオは、どんなメディアが使えますか？
- ご利用いただけるメディアはCD、MD、ウォークマンやiPod等のミュージックプレイヤー（ミニピンプラグタイプ） になります。
各種変換プラグのご用意はありませんので、ご持参ください。 - 業務用でなく一般的なオーディオですので、誰でもお使いいただけます。操作が分からなければスタッフにお尋ね下さい。
- ※注）オーディオやモニター、ムービングライトにつきましては、使用料は取らず皆さまが自由に使える備品として設置しております。定期的に整備を行っておりますが、機械である以上、急な不具合＝利用出来ない可能性があります。その際は何卒、ご理解、ご了承下さいませ。
- （機器のトラブルによるスタジオ料の返金には応じられません）
- 会議等で使えるモニターや、プロジェクターの用意はありますか？
- モニターがあります。入力はHDMIのみになります。
特殊な機器の接続につきましては、専用のケーブルをご持参下さい。 - プロジェクター、スクリーンの用意はありません。
- 機材の持ち込みに追加料金はかかりますか？
- 大型照明を使われる様な撮影、特殊なご利用につきましては追加料金が発生する場合がございます。詳しくはお問合せ下さい。
- スタジオの住所、行き方を教えてください。
- ホームページ上「アクセス」から、地図やイラスト、住所を入力する事で確認いただけます。
- 駐車場はありますか？
- 駐車場の用意はございません。近くのコインパーキングをご利用下さい。
- 当日使う荷物を宅急便で送りたいのですが、代わりに受け取る事は可能ですか？
- 荷物の受け取り、発送はご利用時間の中で願いします。
お客様の荷物に、スタジオが関わる事は出来ません。
- スタジオ内での飲食は大丈夫ですか？
- スタジオ内での食事は禁止です。
- ※飲み物に関してはお客様の方で、ペットボトルや水筒等、こぼさない工夫をお願いします。
- 汚された際は放置せず（タオル等で）必ずお拭き取り下さい。